X

Обратная связь

Мы очень дорожим вашим мнением и готовы выслушать все, что вы хотите сообщить. Ответим в течение суток с момента отправки сообщения.


Уточните, пожалуйста, о чем речь

Укажите максимально подробную информацию: адреса магазинов, имена участников

Поможет нам получить больше деталей
Без тире, пробелов и скобок, например: +71231234567 Сообщения с телефоном обрабатываются быстрее

* — обязательные для заполнения поля

Доставим Телефон
в социальных медиа

Доставка/самовывоз

 
 
Мы заботимся о Вашем здоровье и времени. Чтобы Вы не думали о доставке заказанных товаров, мы доставим их Вам в любую точку Москвы и Московской области в максимально короткие сроки! 
 
 
Доставка по Москве и Московской области.
 
 Легко рассчитать стоимость доставки.
 
- Доставка мелкой техники 300 рублей (телефоны, фены, навигаторы, ноутбуки и тд.)
- Доставка средней техники 500 рублей (телевизоры до 42", микроволновые печи, варочные панели, системные блоки и тд.)
- Доставка крупно бытовой техники 800 рублей (сплит системы, телевизры от 42", холодильники и тд.)
- Стоимость подъема без лифта 100 рублей этаж, 1 этаж не учитывается. (Для средне и крупно бытовой техники) 
 
 Заранее согласуем время и дату доставки.
 
 Собственный штат пунктуальных и вежливых курьеров и экспедиторов.
 

 Курьер подождет, пока Вы полностью проверите товар и комплектацию, не будет торопить Вас.

 У наших курьеров всегда есть сдача.
 
 Бесплатная доставка продукции LAURASTAR (кроме аксессуаров для гладильных систем, стоимость доставки аксессуаров LAURASTAR - 600 рублей).
 
 500 рублей - стоимость доставки на товары дешевле 1000 рублей.
 
 Все подробности можно узнать по телефону 8-495-796-81-65
 
Наш пункт самовывоза находится по адресу:

г.Москва, ул. Новый Арбат, д.11. (3 мин пешком от м. Арбатская.)

Часы работы пункта выдачи: 10:00 - 22:00.

____________________________________________________________________________
 
Акции на бесплатную доставку в пределах МКАД!
 
 При покупке парогенераторов, увлажнителей, соковыжималок и гладильных систем.
 
 При заказе любого сотового телефона и 3-ех аксессуаров для данного смартфона.
 

 При заказе на сумму от 80 000 рублей. 

 Данная акция суммируется с другими

 

 

 

______________________________________________________

Мы всегда на связи и постоянно улучшаем качество обслуживания. Если у Вас есть вопросы, то, пожалуйста, задавайте их нашим менеджерам по телефону: 8-495-796-81-65

Обратите внимание! Заказы обрабатываются 7 дней в неделю в рабочее время (с 10:00 до 20:00). Если заказ оформлен после 20:00, он будет обработан на следующий день. Если же к Вам по каким-то причинам не поступил звонок от нашего менеджера, вполне возможно, что он не смог дозвонится на Ваш телефон. Для уточнения причин задержки перезвоните по телефону: 8-495-796-81-65
 
Если заказ был оформлен до 12:30, доставка товара будет осуществлена в этот же день. Оплата производится наличным расчетом курьеру на месте доставки. 
 
Отказ от заказа можно оформить по телефону, в любое удобное для вас время (до приезда курьера), позвонив нашему менеджеру.
После того так приедет курьер от товара Вы отказаться можете, но при этом оплачиваете стоимость доставки в размере 300 рублей.
 
Если после доставки был обнаружен брак товара, то обязательно свяжитесь с нашим менеджером или сообщите о браке курьеру. Менеджер уточнит все вопросы касательно замены испорченного товара на аналогичный, соответствующего качества. Если был доставлен бракованный товар, покупатель может рассчитывать на скидку  (размер скидки зависит от вида дефекта). В случае, если мы можем заменить товар на качественный, но если Вы все равно хотите отказаться от покупки, то доставка должна быть оплачена (300 рублей) не зависимо от причин отказа. Доставка не оплачивается в том случае, если дефектный товар не может быть заменен на аналогичный товар соответствующего качества.